Ich habe 2013 bei Manntech NA angefangen. Als Alimak Group Manntech und Cox Gomyl im Jahr 2017 \u00fcbernahm, bin ich von New Jersey nach Texas gezogen, um den \u00dcbergang der Fusion f\u00fcr die Unternehmen, Techniker und Systeme zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n
Derzeit bin ich Service Support Managerin. Vier Service Coordinators berichten an mich (2 auf der Seite der Alimak Group und 2 von Tractel). Au\u00dferdem bin ich Sales Managerin f\u00fcr den S\u00fcdosten der Vereinigten Staaten.<\/p>\n
Ich habe es schon immer genossen, meine Kunden kennenzulernen \u2013 \u00fcber E-Mails, aber vor allem am Telefon. Das Beste an meiner Vertriebsrolle (die ich seit letztem September aus\u00fcbe) ist, dass ich Kunden vor Ort besuchen kann. Es war gro\u00dfartig, Menschen pers\u00f6nlich zu treffen, zu denen ich jahrelang nur eine virtuelle Beziehung hatte. Ich finde, Gespr\u00e4che mit Kunden (pers\u00f6nlich oder am Telefon) sind viel pers\u00f6nlicher als E-Mails. Durch diesen pers\u00f6nlichen Kontakt sp\u00fcren die Kunden, dass sich Alimak Group wirklich um sie und ihre Bed\u00fcrfnisse k\u00fcmmert.<\/p>\n
Ich war viele Jahre Service Coordinator. Mit der Aufnahme von Tractel in die Alimak Group Familie haben sich die Aufgaben erweitert. Ich wurde zur Service Support Managerin bef\u00f6rdert, habe zwei Service Coordinators f\u00fcr die Alimak Group eingestellt und arbeite mit den zwei Tractel Coordinators zusammen, um Kundenbed\u00fcrfnisse, Serviceplanung, Rechnungsstellung usw. zu managen. Es ist ein fortlaufender Prozess, da wir die Tractel-Kunden vollst\u00e4ndig in das Salesforce-System der Alimak Group integrieren.<\/p>\n
2019 wurde eine neue Manntech BMU in Houston, Texas, am AIG-Geb\u00e4ude installiert. Es war das erste Mal, dass ich vor Ort war und eine BMU-Installation miterleben konnte. Noch aufregender war, dass der Lift per Helikopter durchgef\u00fchrt wurde. Ich konnte sehen, wie viel Planung dahintersteckt \u2013 welche Teile gehoben werden k\u00f6nnen und in welcher Reihenfolge sie installiert werden m\u00fcssen. Ich habe erlebt, wie unsere Techniker in der Sommerhitze unerm\u00fcdlich gearbeitet haben, um die BMU zusammenzusetzen. Es war wirklich eine beeindruckende Erfahrung, an der nicht jeder in unserer Branche teilhaben kann.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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