本《資產資料管理聲明》闡述了 Alimak Group AB 及其集團公司（以下統稱「附錄 A」所載之「外牆施工解決方案」、「我們」、「本公司」或「我們的」）在收集、儲存及使用由客戶操作或代表客戶操作之 Alimak Group 機器、產品及其他資產（以下統稱「資產」）所產生之資料時所遵循之做法。我們的《隱私權政策》闡述了我們如何管理個人資料，即可用於識別特定個人的資訊。
我們可能收集的資料
系統資料
系統資料是指透過數位平台（「平台」）、My BMU A3 及類似應用程式（「應用程式」）以及透過遠端通訊技術（及類似裝置）（「裝置」）傳輸給我們的資訊（我們使用「數位服務」一詞統稱我們所使用的所有應用程式和裝置），其中可能包括：
- 裝置、資產及組件資訊，包括型號、序號、訂單編號、軟硬體版本號、效能及配置，並涵蓋連接至資產的工作工具或其他周邊裝置。
- 電子資料，包括感測器日誌、趨勢圖、直方圖、事件資料、其他警示、數位狀態資料、故障代碼、服務計時器工時、從資產手動或自動下載的電子資料檔案、故障排除資料，以及其他資料（視客戶、資產及裝置所使用的通訊管道而定）。
- 裝置位置資訊，包括資產的實體位置（例如，透過衛星、GPS、手機基地台、藍牙或 Wi-Fi 訊號所確定）。
- 事件記錄器資料，包括位置、速度及方向。
- 服務與維護歷史記錄，包括工作單（資產所有維護、維修、零件採購、更換及修改的記錄）、組件壽命（組件的使用歷史與磨損壽命）、維護時程表、計劃性維護、保固範圍資料、維護與維修合約、服務間隔（資產組件更換活動的計劃性維護預定間隔）、組件清單（構成資產的零件清單）以及服務通告 （描述製造商為修正資產已知問題而建議的特殊服務措施）。
- 場地與環境條件。
- 使用模式，包括您透過數位服務提供給我們的任何與產品相關的用戶自訂資訊。
我們可能如何收集資料
透過您使用我們的產品和／或服務所收集的資料
我們可能會收集您使用我們產品和／或服務的相關資訊。例如：
- 透過平台／應用程式／裝置： 我們可能會透過行動網路或衛星鏈路，或無線電及乙太網路連接，直接從配備應用程式或裝置的資產接收資訊，該應用程式或裝置可能是預先安裝或由我們安裝的，其中可能包含系統資料。
- 我們亦可能透過您使用我們的單一登入服務來接收資訊，這些服務將允許我們使用您的登入憑證來驗證您的身分，並提供您選擇與我們分享特定個人資訊的選項。
我們收集資訊的其他方式
我們亦可能透過在收集時向您說明的方式，或經您同意後，收集關於您、您的裝置或您使用服務的其他資訊。您可選擇不向我們提供某些類型的資訊，但此舉可能會影響您使用部分產品及服務的能力。
我們如何使用資訊
我們可能會將收集到的資訊用於以下目的（包括但不限於）：
向您及他人提供服務：
- 讓您監控資產狀態、完成並履行訂單，並就您購買或租賃資產以及購買資產零件事宜與您溝通，並提供相關客戶服務。
- 履行客戶支援協議、執行維護與維修，以及交付租賃資產或零件。
- 就安全、資產狀態及維護提供建議。
- 提升機器運作的安全性，包括追蹤與資產或其他物體的距離。
- 以實現遠端故障排除。
- 向您提供基於位置的服務與內容。
用於其他一般商業目的：
- 進行市場研究。
- 執行數據分析、稽核、改進產品、開發新產品、增強、改進或修改我們的數位服務、識別使用趨勢，以及營運和擴展我們的商業活動，並基於彙總且去識別化的數據進行統計分析，例如基準報告。
- 向客戶提供服務、管理工作流程、監控維修狀況、預測未來維護與服務需求，以及排除問題。
- 驗證建議的有效性、解決投訴並履行訂單。
- 管理資產及零件庫存，以便向您提供機器、零件及服務。
- 管理自有或租賃的資產車隊。
- 開發數位應用程式。
我們可能如何揭露資訊
除本《資產資料管理聲明》所述情形外，我們亦可能向下列對象揭露資訊：
- 我們的關聯企業，包括經授權的銷售經銷商及代表，以提供您所請求的產品與服務。
- 資產所有者，以便其管理資產的使用。
- 零組件製造商，以便其研究產品使用情況、改進產品及開發新產品。
- 向受資產所有者委託或與其有業務往來、且對該資產負有管理責任的代理商、服務供應商及其他第三方。
- 若發生任何重組、合併、出售、合資、讓與、轉讓或其他處分我們全部或部分業務、資產或股份的情況（包括與任何破產或類似程序相關的情況），則向相關第三方。
- 向您與我們共同同意的其他接收方。
安全性
我們已實施合理的組織、技術及行政措施，旨在保護組織內的資訊。遺憾的是，沒有任何資料傳輸或儲存系統能保證 100% 安全。若您有理由相信與我們的互動已不再安全（例如，您認為您的帳戶安全性已受到侵害），請立即依照下方的「聯絡我們」部分通知我們。
本治理聲明之更新
我們可能會不時修改本資產資料管理聲明，且無需事先通知。本頁底部的「最後更新」標示說明了本資產資料管理聲明最近一次修訂的時間。無論在何種情況下，我們僅會依照適用法律及法規允許的方式收集、使用及揭露資料。
附錄 A
Alimak 集團旗下公司
- Alimak do Brasil Elevadores Ltda
- Alimak Group Australia Pty. Ltd
- Alimak Group Benelux BV 荷蘭
- Alimak Group Benelux NV 比利時
- Alimak Group BMU (Shanghai) Co. Ltd
- Alimak Group Denmark A/S
- Alimak Group Deutschland GmbH
- Alimak Group France SAS
- Alimak Group Hong Kong Ltd
- Alimak Group India Pvt. Ltd
- Alimak Group Italy srl
- Alimak Group Korea Co. Ltd
- Alimak Group Malaysia Sdn. Bhd
- Alimak Group Management AB
- Alimak Group Manufacturing SL
- Alimak Group Norway AS
- Alimak Group Singapore Pte. Ltd
- Alimak Group Sweden AB
- Alimak Group Swiss AG
- Alimak Group UK Ltd
- Alimak Group USA Inc
- Alimak Group Vertical Access Equipment Co. Ltd
- Avanti Brasil Sistemas Eolicos Ltda
- Avanti Wind Eng. Tech. Guangdong Co Ltd
- Avanti Wind Systems Co. Ltd. 上海
- Avanti Wind Systems India Pvt. Ltd
- Avanti Wind Systems SL
- Avanti Wind Systems SL
- Avanti Wind Systems Techn. SL
- Cento Engineering Company Ltd.
- Cox Gomyl Macau Ltd.
- Cox Gomyl Operations SAU
- Cox Gomyl Shenzhen Co. Ltd
- EW Cox Middle East LLC
- James Hickey Industrial Traning School Ltd
- Manntech (HK) Ltd
- Alimak Group Canada Ltd
如有疑問或需進一步資訊，請洽詢
若對本聲明有任何疑問，請透過電子郵件 privacy@alimakgroup.com 或以下郵寄地址與我們聯繫：Alimak Group AB (publ) 收件人：全球資料保護經理 Blekholmstorget 30 111 64 斯德哥爾摩 最後修改日期：2026年1月7日
