资产数据管理

本《资产数据管理声明》阐述了 Alimak Group AB 及其集团公司(以下简称“附录 A”中的“立面施工解决方案”、“我们”、“本公司”或“我们的”)在收集、存储和使用由客户或代表客户运营的 Alimak Group 机器、产品及其他资产(以下简称“资产”)的数据方面的做法。我们的《隐私政策》阐述了我们如何管理个人数据,即可用于识别个人的信息。

我们可能收集的数据
系统数据

系统数据是指通过数字平台(“平台”)、My BMU A3 及类似应用程序(“应用程序”)以及通过远程信息处理系统(及类似设备)(“设备”)(我们使用“数字服务”一词统称我们所使用的所有应用程序和设备)传输给我们的信息,其中可能包括:

  • 设备、资产及组件信息,包括型号、序列号、订单号、软硬件版本号、性能及配置,涵盖连接至资产的工作工具或其他外围设备。
  • 电子数据,包括传感器日志、趋势图、直方图、事件数据、其他警报、数字状态数据、故障代码、服务计时器工时、从资产手动或自动下载的电子数据文件、故障排除数据以及其他数据(具体取决于客户、资产及设备所使用的通信渠道)。
  • 设备位置信息,包括资产的物理位置(例如,通过卫星、GPS、手机基站、蓝牙或 Wi-Fi 信号确定)。
  • 事件记录仪数据,包括位置、速度和方向。
  • 服务与维护历史,包括工单(资产所有维护、维修、零件采购、更换及改装的记录)、部件寿命(部件的使用和磨损寿命历史)、维护计划、计划维护、保修范围数据、维护和维修合同、服务间隔(资产计划维护或部件更换活动的预定间隔)、部件清单(构成资产的零件清单)以及服务函 (描述制造商为纠正资产已知问题而建议的特殊服务措施)。
  • 现场及环境条件。
  • 使用模式,包括您通过数字服务向我们提供的与产品相关的任何用户定义信息。
我们可能收集数据的方式
通过您使用我们的产品和/或服务收集的数据

我们可能会收集您使用我们产品和/或服务的相关信息。例如:

  • 通过平台/应用程序/设备: 我们可能会通过蜂窝网络或卫星链路,或无线电及以太网连接,直接从配备了预装或由我们安装的应用程序或设备的资产中接收信息,其中可能包含系统数据。
  • 我们还可能通过您对我们单点登录服务的使用接收信息,这些服务将允许我们使用您的登录凭据验证您的身份,并为您提供与我们共享某些个人信息的选项。
我们收集信息的其他方式

我们还可能通过在收集时向您说明的方式,或在征得您同意的情况下,收集有关您、您的设备或您使用服务的其他信息。您可以选择不向我们提供某些类型的信息,但此举可能会影响您使用部分产品和服务的体验。

我们如何使用信息

我们可能会将收集到的信息用于以下目的(包括但不限于):

向您及他人提供服务:
  • 以便您监控资产状态、完成并履行订单,就您购买或租赁资产以及购买资产零部件事宜与您沟通,并为您提供相关客户服务。
  • 履行客户支持协议、执行维护和维修,以及交付租赁资产或零部件。
  • 就安全、资产健康状况及维护提供建议。
  • 提升机器操作安全性,包括通过追踪与资产或其他物体的距离。
  • 支持远程故障排除。
  • 为您提供基于位置的服务和内容。
用于其他一般商业目的:
  • 进行市场调研。
  • 进行数据分析、审计、改进产品、开发新产品、增强、改进或修改我们的数字产品,识别使用趋势,运营和扩展我们的业务活动,并基于汇总和去标识化数据进行统计分析,例如基准报告。
  • 向客户提供服务、管理工作流程、监控维修、预测未来维护与服务需求,并排除故障。
  • 验证建议的有效性、解决投诉并履行订单。
  • 管理资产及零部件库存,以便向您提供设备、零部件和服务。
  • 管理自有或租赁的资产车队。
  • 开发数字应用程序。
我们可能披露信息的情况

除本《资产数据管理声明》所述情形外,我们还可能向以下对象披露信息:

  • 向我们的关联公司(包括授权销售分销商和代表),以便交付您所请求的产品和服务。
  • 向资产所有者,以便其管理资产的使用。
  • 向零部件制造商,以便其研究产品使用情况、改进产品并开发新产品。
  • 向受资产所有者委托或与其开展业务、且对资产负有管理责任的代理商、服务提供商及其他第三方。
  • 在发生任何重组、合并、出售、合资、转让、转移或处置我们全部或部分业务、资产或股票(包括与任何破产或类似程序相关的情况)时,向相关第三方披露。
  • 向您与我们共同商定的其他接收方披露。
安全

我们已实施合理的组织、技术及管理措施,旨在保护组织内部的信息。遗憾的是,没有任何数据传输或存储系统能保证100%安全。如果您有理由相信与我们的互动已不再安全(例如,如果您认为您的账户安全已受到威胁),请立即按照下文“联系我们”部分所述通知我们。

本治理声明的更新

我们可能会不时修改本资产数据管理声明,且不作事先通知。本页底部的“最后更新”标注显示了本资产数据管理声明的最近修订时间。在任何情况下,我们仅在适用法律法规允许的范围内收集、使用和披露数据。

附录 A
Alimak 集团旗下公司
  • Alimak do Brasil Elevadores Ltda
  • Alimak Group Australia Pty. Ltd
  • Alimak Group Benelux BV 荷兰
  • Alimak Group Benelux NV 比利时
  • Alimak Group BMU (Shanghai) Co. Ltd
  • Alimak Group Denmark A/S
  • Alimak Group Deutschland GmbH
  • Alimak Group France SAS
  • Alimak Group Hong Kong Ltd
  • Alimak Group India Pvt. Ltd
  • Alimak Group Italy srl
  • Alimak Group Korea Co. Ltd
  • Alimak Group Malaysia Sdn. Bhd
  • Alimak Group Management AB
  • Alimak Group Manufacturing SL
  • Alimak Group Norway AS
  • Alimak Group Singapore Pte. Ltd
  • Alimak Group Sweden AB
  • Alimak Group Swiss AG
  • Alimak Group UK Ltd
  • Alimak Group USA Inc
  • Alimak Group Vertical Access Equipment Co. Ltd
  • Avanti Brasil Sistemas Eolicos Ltda
  • Avanti Wind Eng. Tech. Guangdong Co Ltd
  • Avanti Wind Systems Co. Ltd. 上海
  • Avanti Wind Systems India Pvt. Ltd
  • Avanti Wind Systems SL
  • Avanti Wind Systems SL
  • Avanti Wind Systems Techn. SL
  • Cento Engineering Company Ltd.
  • Cox Gomyl Macau Ltd.
  • Cox Gomyl Operations SAU
  • Cox Gomyl Shenzhen Co. Ltd
  • EW Cox Middle East LLC
  • James Hickey Industrial Traning School Ltd
  • Manntech (HK) Ltd
  • Alimak Group Canada Ltd
如有疑问或需进一步信息,请联系我们

如对本声明有任何疑问,请通过电子邮件 privacy@alimakgroup.com 或邮寄至以下地址与我们联系:Alimak Group AB (publ) 收件人:全球数据保护经理 Blekholmstorget 30 111 64 斯德哥尔摩 最后修改日期:2026年1月7日

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